Кредитоспособностью называется возможность заемщика погасить задолженность в срок и в указанном объеме. Этот важный фактор определяет доверие к клиенту, поскольку его честное слово в данном случае не является определяющим. При рассмотрении заявки банком инициируется проверка, в которую входит уточнение дохода заявителя (суммы и регулярности поступлений) и сравнение с расходами. Заработок должен превышать более чем наполовину размер долговых обязательств, иначе такие клиенты считаются закредитованными и несут риск для банковской организации, поскольку велика вероятность невозврата.

Самозанятые клиенты, несмотря на постепенную перемену отношения кредитных организаций к этой сфере, в основном все еще не могут рассчитывать на получение кредита на выгодных условиях, поскольку даже некоторые микрофинансовые компании требуют подтверждения трудоустройства. Для получения банковского займа тем более требуется предоставление сведений о занятости, банк требует справку о доходах и подтверждение того, что клиент работает на данном месте более 3 месяцев. Сотрудники службы безопасности могут позвонить по указанному номеру, скорее всего – в бухгалтерию, а это значит, что на работе заемщика узнают о его финансовых трудностях.

Помимо сверки доходов с расходами, а также уточнения официального трудоустройства, банк обращает внимание на кредитную историю клиента. Она является решающим фактором, поскольку показывает его финансовую дисциплину и отношение к обязательствам, взятым перед кредитной организацией. Если кредитный балл низкий, такой клиент считается неблагонадежным и может рассчитывать только на кредит под залог недвижимости или транспортного средства.